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Términos de servicio

Última actualización: 12 de marzo de 2024

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POR FAVOR LEA ESTOS TÉRMINOS DETENIDAMENTE. ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE OBLIGATORIO Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA/ JUICIO POR JURADO EN LA SECCIÓN 16, QUE REQUIERE QUE LAS DISPUTAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE FINAL Y VINCULANTE DE FORMA INDIVIDUAL, NO DE FORMA COLECTIVA O CONSOLIDADA O MEDIANTE UN JUICIO POR JURADO.

AL HACER CLIC EN “ACEPTO” O ACCEDER O UTILIZAR NUESTROS SERVICIOS, USTED ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA. SI NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS EN SU TOTALIDAD, NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS.

Podemos realizar cambios a estos Términos de vez en cuando. Si realizamos cambios, le avisaremos de dichos cambios, por ejemplo, enviando un correo electrónico, proporcionando un aviso a través de nuestros Servicios o actualizando la fecha en la parte superior de estos Términos. A menos que indiquemos lo contrario en nuestro aviso, los Términos modificados entrarán en vigencia de inmediato y su uso continuado de nuestros Servicios después de que le enviemos dicho aviso confirmará su aceptación de los cambios. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, debe dejar de utilizar nuestros Servicios.

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o nuestros Servicios, contáctenos en support@E3LiveGlobal.com. Haremos todos los esfuerzos razonables para abordar sus inquietudes y solucionar cualquier problema que nos comunique.

política de privacidad

Vendemos, intercambiamos o regalamos direcciones de correo electrónico, números de teléfono, cualquier otra dirección o información de pago de nuestros clientes por cualquier motivo. Si tiene preguntas sobre esta política, envíenos un correo electrónico a support@E3LiveGlobal.com.

Política de devoluciones

Antes de realizar cualquier pedido, tenga especial cuidado y tiempo para asegurarse de que está ordenando lo que desea.

Una vez que reciba cualquier pedido, notifique a E3LiveGlobal dentro de los 4 días de cualquier error, por correo electrónico a support@E3LiveGlobal.com.

E3liveglobal ofrece una política de devolución de 30 días para productos revendibles no utilizados. Los gastos de envío no son reembolsables.

Cualquier producto recibido por E3liveglobal después del período de devolución de 30 días no será reembolsado ni devuelto al remitente.

Haremos todos los esfuerzos razonables para abordar sus inquietudes y solucionar cualquier problema que nos comunique.

Elegibilidad

Debe tener al menos 18 años de edad para utilizar nuestros Servicios.

Cuentas de usuario y seguridad de la cuenta

Es posible que deba registrarse para obtener una cuenta para acceder a algunos o todos nuestros Servicios (por ejemplo, suscripciones mensuales). Si se registra para obtener una cuenta, debe proporcionar información precisa de la cuenta y actualizarla de inmediato si cambia. También debe mantener la seguridad de su cuenta y notificarnos de inmediato si descubre o sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso. Si permite que otros utilicen las credenciales de su cuenta, usted es responsable de las actividades de dichos usuarios que ocurran en relación con su cuenta.

Conducta y contenido prohibidos

Usted acepta no:

  • Participar en cualquier conducta de acoso, amenaza, intimidación, depredadora o acecho contra el personal de E3LiveGlobal;
  • Usar o intentar usar la cuenta de otro usuario sin la autorización de ese usuario y de E3Live;
  • Hacerse pasar por cualquier persona o entidad o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad;
  • Solicitar a otros que realicen o participen en actos ilícitos;
  • Enviar información falsa o engañosa;
  • Cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o se podrá utilizar de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet;
  • Copiar, reproducir, distribuir, presentar públicamente o mostrar públicamente todos o parte de nuestros Servicios, excepto según lo expresamente permitido por nosotros o nuestros licenciantes;
  • Modificar nuestros Servicios, eliminar cualquier aviso o marca de derechos de propiedad, o realizar trabajos derivados basados ​​en nuestros Servicios;
  • Usar nuestros Servicios para fines distintos a los previstos y de cualquier manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o inhibir a otros usuarios de disfrutar plenamente de nuestros Servicios o que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de nuestros Servicios de cualquier manera;
  • Realizar ingeniería inversa en cualquier aspecto de nuestros Servicios o hacer cualquier cosa que pueda descubrir el código fuente o eludir o eludir las medidas empleadas para prevenir o limitar el acceso a cualquier parte de nuestros Servicios;
  • Utilice cualquier extracción de datos, robots o métodos similares de recopilación o extracción de datos diseñados para extraer o extraer datos de nuestros Servicios.

Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Propiedad; Licencia limitada

Los Servicios, incluidos el texto, los gráficos, las imágenes, las fotografías, los videos, las ilustraciones y otro contenido contenido en ellos, son propiedad de E3LiveGlobal o de nuestros licenciantes y están protegidos por las leyes de los Estados Unidos y del extranjero. Por la presente se le concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar nuestros Servicios para su uso personal. Cualquier uso de los Servicios que no sea el específicamente autorizado en este documento, sin nuestro permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido, cancelará la licencia otorgada en este documento y violará nuestros derechos de propiedad intelectual.

Marcas registradas

E3LiveGlobal y nuestros logotipos, los nombres de nuestros productos o servicios, nuestros lemas y la apariencia de los Servicios son marcas comerciales de E3LiveGlobal y no pueden copiarse, imitarse ni usarse, en su totalidad o en parte, sin nuestro permiso previo por escrito. Todas las demás marcas comerciales, marcas comerciales registradas, nombres de productos y nombres de empresas o logotipos mencionados en los Servicios son propiedad de sus respectivos dueños.

Comentario

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Realizar pedidos, entrega, pagos y facturación

Nos reservamos el derecho de cambiar los precios y los Servicios pagos disponibles en cualquier momento. Las cantidades de algunos productos pueden ser limitadas y no siempre se puede garantizar el stock. Ocasionalmente podemos cometer errores en los precios indicados y nos reservamos el derecho de corregir errores (ya sea cambiando la información en el sitio web o informándole del error y dándole la oportunidad de cancelar su pedido) o actualizar la información de los Servicios pagos en en cualquier momento sin previo aviso.

Método de pago

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Para cambiar o cancelar sus Servicios de suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta o envíenos un correo electrónico a support@E3LiveGlobal.com. Si cancela un Servicio de suscripción, su suscripción no se renovará una vez que expire el plazo de suscripción vigente en ese momento.

Información actual requerida

Debe proporcionar información actual, completa y precisa para su Cuenta de facturación. Debe actualizar de inmediato toda la información para mantener su Cuenta de facturación actualizada, completa y precisa (como un cambio en la dirección de facturación, el número de tarjeta de crédito o la fecha de vencimiento de la tarjeta de crédito), y debe notificarnos de inmediato a nosotros o a nuestro Procesador de pagos si su Método de pago es cancelado (por ejemplo, por pérdida o robo) o si tiene conocimiento de una posible violación de seguridad, como la divulgación o el uso no autorizado de su nombre de usuario o contraseña.

Indemnización

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a E3LiveGlobal y a nuestros funcionarios, directores, agentes, socios y empleados (individual y colectivamente, las "Partes de E3LiveGlobal") de y contra cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo, demandas, daños, acuerdos, gastos y costos (incluidos honorarios de abogados y costos judiciales) (“Reclamaciones”) que surjan de o estén relacionados con (a) su acceso o uso de los Servicios; (b) sus comentarios; (c) su violación de estos Términos; (d) su violación, apropiación indebida o infracción de cualquier derecho de otro (incluidos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de privacidad); (e) su conducta en relación con los Servicios; y (f) su violación de cualquier ley o derecho de un tercero. Usted acepta notificar de inmediato a las Partes de E3LiveGlobal sobre cualquier Reclamación de terceros, cooperar con las Partes de E3LiveGlobal en la defensa de dichas Reclamaciones y pagar todos los honorarios, costos y gastos asociados con la defensa de dichas Reclamaciones (incluidos, entre otros, los honorarios de los abogados). También acepta que las Partes de E3LiveGlobal tendrán el control de la defensa o la resolución, a criterio exclusivo de E3Live, de cualquier Reclamación de terceros. Esta indemnización es adicional y no reemplaza cualquier otra indemnización establecida en un acuerdo escrito entre usted y E3LiveGlobal o las otras Partes de E3LiveGlobal.

Descargos de responsabilidad

El uso que haga de nuestros Servicios y de cualquier producto es bajo su propio riesgo. Salvo que nosotros dispongamos lo contrario por escrito, nuestros Servicios, cualquier producto proporcionado en virtud de los mismos y cualquier contenido del mismo se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las siguientes: , garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. Usted asume todo el riesgo en cuanto a la calidad y el rendimiento de los Servicios.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, E3LiveGlobal y las otras Partes de E3LiveGlobal no serán responsables ante usted bajo ninguna teoría de responsabilidad, ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta (donde no lo prohíba la ley), garantía o de otro modo. —por cualquier daño indirecto, consecuente, ejemplar (cuando no esté prohibido por la ley), incidental, punitivo (cuando no esté prohibido por la ley), o daños especiales o pérdida de ganancias, incluso si E3LiveGlobal o las otras Partes de E3LiveGlobal han sido advertidos de la posibilidad de tal daños y perjuicios.

La responsabilidad total de E3LiveGlobal y las otras Partes de E3LiveGlobal por cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestros Servicios, independientemente de la forma de la acción, se limita a $100 o la cantidad pagada por usted para utilizar nuestros Servicios, lo que sea mayor. .

Liberar

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted libera a E3LiveGlobal y a las otras Partes de E3LiveGlobal de responsabilidad, reclamos, demandas y/o daños (reales y consecuentes) de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos (incluidos, entre otros, , reclamaciones por negligencia), que surjan de o estén relacionados con disputas entre usuarios y los actos u omisiones de terceros.

Transferencia y procesamiento de datos

Para que podamos brindarle nuestros Servicios, usted acepta que podemos procesar, transferir y almacenar información sobre usted en los Estados Unidos y otros países, donde es posible que no tenga los mismos derechos y protecciones que tiene según las leyes locales.

Resolución de conflictos; Arbitraje obligatorio

Lea atentamente la siguiente sección porque requiere que usted arbitre ciertas disputas y reclamos con E3LiveGlobal y limita la manera en que puede buscar compensación por nuestra parte, a menos que opte por no participar en el arbitraje siguiendo las instrucciones que se establecen a continuación. No se permiten acciones colectivas o representativas ni arbitrajes en virtud de este acuerdo de arbitraje. Además, el arbitraje le impide presentar una demanda ante los tribunales o tener un juicio con jurado.

Sin acciones representativas. Usted y E3LiveGlobal acuerdan que cualquier disputa que surja de estos Términos o nuestros Servicios o esté relacionada con ellos es personal para usted y E3LiveGlobal y que cualquier disputa se resolverá únicamente a través de una acción individual y no se presentará como un arbitraje colectivo, una demanda colectiva o cualquier otro tipo de procedimiento representativo.

Arbitraje de Controversias. Excepto en el caso de disputas de reclamos menores en las que usted o E3LiveGlobal busquen presentar una acción individual en el tribunal de reclamos menores ubicado en el condado de su dirección de facturación o disputas en las que usted o E3LiveGlobal busquen medidas cautelares u otras medidas equitativas por el presunto uso ilegal de propiedad intelectual, usted y E3LiveGlobal renuncian a sus derechos a un juicio con jurado y a que cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o nuestros Servicios se resuelva en los tribunales. En cambio, para cualquier disputa o reclamo que tenga contra E3LiveGlobal o relacionado de alguna manera con los Servicios, acepta comunicarse primero con E3LiveGlobal e intentar resolver el reclamo de manera informal enviando un correo electrónico a support@E3LiveGlobal.com. El Aviso debe (a) incluir su nombre, dirección de residencia, dirección de correo electrónico y número de teléfono; (b) describir la naturaleza y el fundamento de la reclamación; y (c) establecer la reparación específica buscada.

Cualquier reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o nuestros Servicios debe presentarse dentro de un (1) año después de que surgió dicho reclamo; de lo contrario, el reclamo quedará excluido permanentemente, lo que significa que usted y E3LiveGlobal no tendrán derecho a hacer valer el reclamo.

Modificar y finalizar nuestros servicios

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros Servicios o suspender o dejar de proporcionar todos o parte de nuestros Servicios en cualquier momento con o sin causa, con o sin aviso, con efecto inmediato, lo que puede resultar en la pérdida y destrucción de toda la información asociada con su que cuenta. También tiene derecho a dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. No somos responsables de ninguna pérdida o daño relacionado con su incapacidad para acceder o utilizar nuestros Servicios.